OBIETTIVI
- Identificare le fasi in cui si articola il ciclo di vendita
- Individuare le fasi “critiche” del processo
- Comprendere quali caratteristiche deve avere un buon venditore
- Sviluppare le skill per aumentare l’efficacia e diminuire i “costi” della vendita
- Aumentare la soddisfazione dei clienti e rinforzare la fidelizzazione
METODOLOGIA INNOVATIVA
Durante il webinar saranno utilizzati filmati ed esercitazioni da fare anche individualmente tra un webinar e l’altro.
CONTENUTI
- Le nuove sfide legate al ruolo di vendita
- Cosa cerca il cliente
- Conoscere il prodotto e conoscere i clienti
- Approccio
- Individuazione e definizione dei bisogni del cliente
DURATA
Durata complessiva: 3 ore
Modalità: webinar da 3 ore
DOCENTE: Alessio Giachin Ricca
Consulente e formatore nell’area di ricerca, consulenza e formazione per imprese, enti pubblici, consorzi e associazioni di categoria.
Ha maturato la sua esperienza professionale nell’attività consulenziale, lavorando prevalentemente sulla definizione dei modelli di nuovi business e di approccio al mercato.