DISC Sales in Action



MIGLIORARE LE VENDITE ATTRAVERSO LA FLESSIBILITA'


OBIETTIVI

La vendita è un tipo molto particolare di "relazione": può infatti fallire per ragioni che non sempre hanno a che fare con i prodotti o i servizi che si stanno proponendo.
Il seminario mira a sviluppare relazioni interpersonali efficaci e, in particolare, ad attivare:

  • la comprensione dei punti di forza e delle aree di miglioramento del proprio stile di vendita;
  • l'identificazione dello stile di acquisto del cliente;
  • lo sviluppo e l'applicazione di strategie di vendita che consentano di adattare il proprio stile alle attese dei clienti, acquisiti o potenziali.

PRINCIPALI CONTENUTI
  • La flessibilità per una vendita più efficace
  • Lo stile personale nell'attività di vendita e di acquisto
  • L'ascolto attivo e l'identificazione dello stile del proprio cliente
  • Le strategie di vendita più efficaci con i propri clienti
  • La vendita personalizzata
  • Alcune situazioni: saper comunicare per iscritto con i propri clienti
  • Piano d'azione personalizzato

STRUMENTI IMPIEGATI
  • DISC Personal Profile
  • DISC on line - PERSONAL MASTERY REPORT
  • People Reading in Action Card
  • DISC Sales and Service in Action Planner

COMPETENZE ATTIVATE
  • Flessibilità relazionale nella trattativa commerciale
  • Comunicazione verbale e scritta
  • Ascolto attivo
DURATA
2 giornate
1 giornata di follow up

PROSSIMO APPUNTAMENTO:
PERSONE & PERFORMANCE
25 anni di Emme Delta
 

25 anni emme delta

Emme Delta ha il piacere di festeggiare questo importante anniversario con le persone con cui ha collaborato efficacemente e con le quali è cresciuta in competenze e professionalità.

Quando : 6 Ottobre 2017

Dove: UNA Hotel, Modena

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